Ayuda de Trip Planner

• Acerca de Trip Planner
• ¿Cuál es el punto de partida y de destino?
• ¿Cuándo desea viajar?
• Preferencias de viaje (opcional)
• Cómo obtener las mejores opciones para viajar
• ¿Necesita más ayuda?

Acerca de Trip Planner

El programa de Internet Trip Planner le muestra paso a paso cómo llegar a destino mediante autobuses, trenes MAX Light Rail y tranvías Portland Streetcar.Sólo nos tiene que decir donde inicia el viaje y adónde se dirige, y nosotros hacemos el resto.

Su itinerario de viaje personalizado le mostrará:

• qué autobús o tren tomar
• cuándo y dónde abordar
• cuándo y dónde hacer trasbordos, si fuera necesario
• cuánto durará el viaje
• el valor de la tarifa
• instrucciones desde y hasta las paradas
• desvíos o interrupciones del servicio actuales
• mapas de su lugar de partida y destino
• Número de ID de cada estación o parada de su viaje

Los itinerarios de Trip Planner son estimaciones basadas en la velocidad promedio del vehículo y la distancia entre paradas principales. El servicio puede verse afectado por el tráfico, obras viales, accidentes o condiciones climáticas. Antes de partir, llame al 503-238-RIDE (7433) o visite trimet.org para obtener información sobre llegadas en tiempo real de TransitTracker™ y actualizaciones sobre cualquier alerta del servicio.

¿Cuál es el punto de partida y de destino?

Puede escribir una dirección, intersección, punto de referencia o Número de ID de parada:

Ejemplos:

¿Cuándo desea viajar?

Viajar ahora: La fecha y hora actual se completarán automáticamente cuando visite la página de Trip Planner.Si está listo para partir ahora y desea tomar el próximo autobús o tren, use la hora actual.

Viajar más tarde: Si desea viajar a una hora determinada, marque la opción "Depart after" (Partir después de) y escoja la hora deseada en los menús desplegables. Puede planificar un viaje hasta con dos semanas de anticipación. Si desea llegar a destino a una hora determinada, marque la opción "Arrive by" (Llegar antes de) y escoja la hora.

Preferencias de viaje (opcional)

En la página avanzada de Trip Planner, puede especificar el tipo de viaje que desea realizar. Puede solicitar que su viaje sea el más rápido, tenga la menor cantidad de trasbordos o requiera caminar la menor distancia posible. También puede especificar la distancia que está dispuesto recorrer a pie (hasta 1 milla). En la página principal, Trip Planner supone que desea el viaje más rápido y que está dispuesto a recorrer a pie hasta 1/2 milla.

¿Qué tipo de viaje?

• Seleccione "El viaje más rápido" si desea que el viaje dure el menor tiempo posible y no le molesta hacer trasbordos entre autobuses o trenes y caminar una corta distancia. (Esta es la opción predeterminada.) Los viajes más rápidos suelen usar una combinación de autobuses y trenes.
• Seleccione "El menor número de trasbordos" si prefiere no hacer trasbordos entre autobuses o trenes para llegar a destino. Esta opción puede ofrecer un viaje de mayor duración.
• Seleccione "El recorrido a pie más corto" si desea caminar la menor distancia posible. Esta opción puede ofrecer un viaje con más trasbordos o más largo.

¿Qué distancia puede recorrer a pie?

La distancia máxima predeterminada para recorrer a pie es 1/2 milla (aproximadamente 10 cuadras en el centro de Portland). Puede especificar otra distancia (hasta 1 milla) en el menú desplegable de la página avanzada de Trip Planner.

Cómo obtener las mejores opciones para viajar

En su itinerario de viaje, la Opción 1 representa la mejor opción según las preferencias especificadas. La Opción 2 suele ser una buena alternativa, pero puede requerir un viaje más largo o más trasbordos. Para ver más opciones de viaje, haga clic en el vínculo "Más opciones de viaje " al final de la página.

Si no está satisfecho con las opciones, intente modificando la hora del viaje unos minutos antes o después. De ser posible, también puede aumentar la distancia a pie. En algunos casos, hasta puede llegar antes.

¿No hubo resultados? ¿Muy pocos resultados? Es posible que no haya servicio a la hora o día especificados. (La mayoría de las líneas de autobuses tienen menor frecuencia tarde a la noche y los fines de semana.) De ser posible, intente planificar su viaje en un día y horario diferentes.

¿Necesita más ayuda?

Si necesita asistencia personalizada para planificar su viaje, llame al Servicio de Atención al Cliente de TriMet al 503-238-RIDE (7433), de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. los días de semana. Estamos a su disposición.

¿Tiene algún problema? Use nuestro Formulario de asistencia técnica de Trip Planner.